Back Market atinge avaliação de US $ 5,7 bilhões para seu mercado de dispositivos recondicionados – Techdoxx

startup francesa Mercado de retorno levantou outra mega rodada de financiamento. Em maio, a empresa levantou uma rodada da Série D de US$ 335 milhões. Hoje, a empresa está anunciando uma rodada da Série E de US$ 510 milhões, que avalia a empresa em US$ 5,7 bilhões.

Se você não estiver familiarizado com o Back Market, a empresa opera um mercado de dispositivos eletrônicos recondicionados – principalmente smartphones. Em outras palavras, se você acha que os smartphones são caros, pode comprar um telefone que ainda esteja em boas condições sem pagar o preço total.

Existem muitas razões pelas quais os consumidores podem comprar um telefone no Back Market em vez de comprar um novo telefone de uma operadora ou fabricante de smartphones. Além de economizar dinheiro, muitos clientes pensam que os novos telefones apresentam apenas atualizações incrementais em comparação com os modelos da geração anterior.

Muitos clientes também querem evitar a geração de resíduos adicionais e escolhem um dispositivo usado por esse motivo. Afinal, muitos smartphones antigos simplesmente acabam em uma gaveta. Uma bateria nova e, às vezes, uma tela nova podem ser suficientes para transformar um dispositivo antigo em um telefone recondicionado atraente.

O Back Market não recondiciona dispositivos diretamente. Em vez disso, as empresas terceirizadas atuam como parceiras de fornecimento para o Back Market. Ao listar seu inventário no mercado da Back Market, eles podem encontrar clientes com mais facilidade.

Na outra ponta da transação, os clientes compram dispositivos através do Back Market, pois há uma garantia de devolução do dinheiro em 30 dias. No geral, 6 milhões de clientes compraram um dispositivo no Back Market.

A Sprints Capital está liderando a rodada de financiamento de hoje com a participação de investidores existentes, como Eurazeo, Aglaé Ventures, General Atlantic e Generation Investment Management. O ecossistema de tecnologia francês está em alta, já que PayFit, Qonto e Ankorstore também anunciaram que arrecadaram centenas de milhões de euros cada nos últimos dias.

“Nosso objetivo é tornar os eletrônicos recondicionados a primeira escolha para compras de tecnologia. Esperamos ver um desenvolvimento semelhante no mercado de eletrônicos, como testemunhamos no mercado de carros usados ​​na América, onde a confiança do consumidor na compra de veículos usados ​​resultou em vendas que aumentaram duas vezes em comparação com as vendas de carros novos”, co -fundador e CEO Thibaud Hug de Larauze disse em um comunicado. “O apoio e a confiança desses fundos, juntamente com nossa crescente base de clientes, marcam um passo importante na jornada do Back Market e, mais importante, para a economia circular como um todo.”

Uma métrica que é particularmente importante para o Back Market é a taxa média de falhas. No momento, a empresa estima que tenha uma taxa de falha de cerca de 4%, o que significa que um em cada 25 telefones não funciona como esperado de uma forma ou de outra. É por isso que o atendimento ao cliente é fundamental quando se trata de satisfação do cliente. A empresa também estima que os novos dispositivos tenham uma taxa de falha de 3%.

A startup espera dobrar de tamanho com foco específico no mercado norte-americano — atualmente conta com 650 funcionários. A Back Market opera em 16 países, incluindo muitos mercados europeus, EUA e Japão.