As vendas se sustentam e caem nos leads, mas atrair clientes em potencial e convertê-los de maneira ideal em compradores é uma arte que muitos ainda precisam entender. Cerca de 61% dos profissionais de marketing consideram gerar tráfego e liderar seu maior desafio, de acordo com Hubspot. Por quê?
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Três problemas atualmente dificultam a visibilidade de um site. Primeiro, a concorrência digital é toda otimizada para o buscador do Google. Em segundo lugar, as novas políticas de privacidade na Europa e nos EUA restringem a coleta de dados, limitando diversas oportunidades de marketing. Por fim, os consumidores estão cada vez mais preocupados com o cálculo custo-benefício de fornecer seus dados de contato às empresas.
Enfrentar dificuldades não significa que toda a esperança está perdida, no entanto. Pelo contrário: aqueles que alinham estrategicamente a geração de leads com os objetivos de seus potenciais compradores ganharão uma vantagem significativa. A chave é construir uma técnica de pé na porta para engajamento contínuo – iscas digitais.
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Vamos explorar o que são iscas digitais e como você pode projetá-las e implementá-las de forma eficaz para construir um forte relacionamento com o cliente a partir do zero.
Muitas empresas ignoram rapidamente que o momento em que uma isca digital é exibida influencia o comportamento do usuário.
O charme sedutor das iscas digitais
Na física, os movimentos dos pólos +/- em campos magnéticos geram energia. É semelhante para sites: ao incorporar diferentes ímãs que desencadeiam várias ações, você cria um ambiente robusto para despertar o interesse dos usuários. Uma isca digital é um conteúdo sob demanda que incentiva os usuários a fornecer suas informações de contato (“uma inscrição”), para que você possa engajá-los no futuro. Em uma pesquisa realizada com 1.000 blogueiros, descobrimos que aqueles que usam iscas digitais eram 57% mais propensos a relatar bons resultados de seu marketing de conteúdo.
Para ajudá-lo a visualizar, percorra Estudos de caso “Como um detector de vivacidade previne o roubo de identidade” da Innovatrics. Um usuário interessado em um estudo de caso pode usar o formulário de contato incorporado para baixar todo o documento gratuitamente. Assim que o visitante se inscrever, a Innovatrics pode enviar este e-mail para contato com uma newsletter semanal sobre novos conteúdos ou outros recursos valiosos sobre tecnologia biométrica.
Hoje, 96% dos visitantes ao seu site não estão prontos para comprar. Em vez disso, eles estão se familiarizando com sua marca (fase de conscientização) ou considerando seus produtos como uma das muitas opções (fase de consideração). Nessas fases iniciais, você deseja que os clientes em potencial coloquem seus detalhes de contato para que você possa engajá-los com e-mails personalizados no futuro. Infelizmente, muito poucos clientes simplesmente entregam seus dados assim. É exatamente aqui que os ímãs atraentes entram na equação.
Fundamentos para criar ímãs de alta conversão
Os ímãs podem ser qualquer coisa que forneça valor adicional, sejam estudos de referência, guias, questionários interativos, conteúdo de vídeo curto ou longo ou qualquer outra coisa. O objetivo é trocar um contato, assim como um suborno ético. Para projetar ímãs de forma eficaz para várias personas de compradores e estágios de decisão, primeiro você precisa se fazer as seguintes perguntas.
O ímã resolve um problema?
Se sua isca digital não resolver o problema de um visitante ou se não o ajudar a atingir seu objetivo, seu trabalho duro foi desperdiçado.
Para descobrir se o seu ímã se encaixa em um propósito, você precisa ouvir seu público. Aqui, as ferramentas de SEO são úteis, permitindo que você faça análises de palavras-chave ou pesquisa. Navegar pelas palavras-chave de cauda longa e curta com o maior volume de pesquisa ajudará você a descobrir rapidamente que tipo de respostas os leads em potencial estão procurando.
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