A HBO está enfrentando uma ação coletiva por alegações de que forneceu o histórico de visualizações dos assinantes ao Facebook sem a devida permissão. Variedade relatou. O processo acusa a HBO de fornecer ao Facebook listas de clientes, permitindo que a rede social combine hábitos de visualização com seus perfis.
Alega ainda que a HBO sabe que o Facebook pode combinar os dados porque a HBO é um grande anunciante do Facebook – e o Facebook pode usar essas informações para redirecionar anúncios para seus assinantes. Como a HBO nunca recebeu o consentimento adequado do cliente para fazer isso, supostamente violou o Video Privacy Protection Act (VPPA) de 1988, de acordo com o processo.
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A HBO, como outros sites, divulga aos usuários que ela (e parceiros) usa cookies para entregar anúncios personalizados. No entanto, o VPPA exige o consentimento separado dos usuários para compartilhar seu histórico de visualização de vídeo. “Uma política de privacidade padrão não será suficiente”, de acordo com o processo.
Outros provedores de streaming foram atingidos por reivindicações semelhantes, e o TikTok concordou recentemente em pagar um acordo de US$ 92 milhões por (em parte) violar o VPPA. Em outro caso, porém, um juiz governou em 2015 que o Hulu não compartilhou conscientemente dados com o Facebook que pudessem estabelecer o histórico de visualização de um indivíduo. O escritório de advocacia envolvido no processo da HBO ganhou anteriormente um acordo de US$ 50 milhões com a Hearst depois de alegar que violou as leis de privacidade de Michigan ao vender dados de assinantes.
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