Integridade do Headspace Adquiriu Sayana, uma empresa de saúde mental e bem-estar com inteligência artificial, por um valor não revelado. A Headspace Health diz que a aquisição da empresa com sede em São Francisco expandirá sua capacidade de fornecer autocuidado personalizado a seus usuários. A aquisição ocorre quando a Headspace e a Ginger se fundiram no ano passado para formar a Headspace Health, avaliada em US$ 3 bilhões. A fusão uniu as ofertas de terapia e coaching da Ginger com os serviços de meditação e atenção plena da Headspace.
Fundada em 2018 e apoiada pela Y Combinator em 2020, a Sayana aproveita sessões baseadas em bate-papo com uma persona de IA que incentiva os usuários a rastrear seus humores. O aplicativo personaliza as experiências dos usuários com base em suas tendências de humor e sugere exercícios de autocuidado e respiração. O aplicativo de sono da empresa ajuda os usuários a obter sessões de sono repousantes com base em seu humor e padrões de sono.
O CEO da Headspace Health, Russel Glass, disse ao Techdoxx em uma entrevista que os aplicativos da Sayana continuarão a operar por um período de tempo, enquanto o Headspace Health integra seus principais recursos à experiência Headspace e Ginger. Quando a integração estiver concluída, a empresa desativará o Sayana como uma experiência separada e transferirá os usuários para o Headspace Health.
“Sayana criou uma experiência única e orientada para os membros e, à medida que pensamos no futuro do que estamos tentando fazer, ela se encaixa elegantemente na visão da Headspace Health de um mundo onde você pode apoiar todo o atendimento contínuo, independentemente de onde alguém está no continuum da saúde mental”, disse Glass. “Uma das coisas que vimos durante a pandemia é quantas pessoas continuam precisando de apoio, então temos que manter o foco na inovação. Temos que garantir que podemos automatizar partes da continuidade da saúde mental e fornecer conteúdo personalizado de autocuidado para as pessoas que precisam, e é aí que essa aquisição é tão empolgante”.
O Headspace Health está focado em criar uma experiência integrada para oferecer ajuda à saúde mental, desde a prevenção até o atendimento clínico, tudo em uma plataforma apoiada por IA e ciência de dados. Com a adição da Sayana, a Headspace Health planeja aprimorar sua capacidade de personalizar experiências, oferecendo ajuda e serviços com base nos check-ins dos usuários.
Créditos da imagem: Integridade do Headspace
Glass afirmou que Headspace e Ginger já estão aproveitando a IA para apoiar sua equipe de treinadores de saúde comportamental, terapeutas e psiquiatras para garantir interações de qualidade com os usuários, rastreamento abrangente de serviços e estreita colaboração entre os prestadores de cuidados. Ele destacou que adicionar a capacidade da Sayana de entender as necessidades de um usuário de maneira totalmente automatizada por meio de uma experiência robusta de chatbot desestigmatizará as experiências e oferecerá um atendimento mais personalizado e eficaz.
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Como parte da aquisição, o fundador e CEO da Sayana, Sergey Fayfer, está se juntando à Headspace Health e assumindo um papel de liderança de produto dentro da empresa.
“Desde a nossa criação, estamos em uma missão na Sayana para colocar o autocuidado acessível no bolso de todos”, disse Fayfer em comunicado. “Estamos entusiasmados em reunir nossa experiência em tecnologia, engenharia e design para ajudar a avançar os esforços da Headspace Health para democratizar a saúde mental acessível e de alta qualidade em todo o mundo.”
Em termos de futuro, Glass diz que a Headspace Health planeja continuar a se expandir para atender às crescentes necessidades de atendimento à saúde mental. O objetivo da empresa é ser a plataforma mais acessível e abrangente, reduzindo ao máximo o custo do atendimento. Ele destacou que a Headspace Health continuará inovando para garantir que possa reduzir o custo do atendimento, mantendo a qualidade do atendimento o mais alto possível. Glass observou que isso exigirá que a Headspace Health seja agressiva em termos de como pensa tanto sobre as estratégias de crescimento inorgânico quanto sobre as estratégias de crescimento orgânico.
“Continuaremos a nos concentrar no cenário do empregador. Você nos verá continuando a anunciar novas parcerias de planos de saúde e provedores, haverá várias delas nos próximos meses”, disse Glass. “Continuaremos a focar na juventude como uma área de expansão para nós. Você continuará nos vendo inovar. Estamos gastando muito em pesquisa e desenvolvimento e continuaremos aquisitivos à medida que vemos oportunidades de adicionar plataformas como Sayana à nossa plataforma ao longo do tempo.”
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