Na tarde de sexta-feira, o ex-presidente-executivo do Twitter, Jack Dorsey, recorreu à plataforma que ele co-criou para falar sobre seu futuro, dias depois que a empresa foi comprada por US$ 44 bilhões por Elon Musk. No fio vagoDorsey disse que não acredita em banimentos permanentes, com exceção de atividades ilegais.
“Como eu disse antes, não acredito que qualquer banimento permanente (com exceção de atividades ilegais) seja correto ou deva ser possível. É por isso que precisamos de um protocolo que seja resiliente às camadas acima”, disse Dorsey, que deixou seu cargo no Twitter em novembro de 2021 e atualmente trabalha como Block Head of Block.
Embora o tópico de Dorsey não tenha citado nomes, existe a possibilidade de que ele esteja se referindo a alguns dos momentos mais controversos do Twitter que ressurgiram em meio à compra do Twitter por Musk – incluindo a escolha da plataforma de banir o ex-presidente Donald J. Trump da plataforma e a proibição temporária do The New York Post depois de publicar um artigo relacionado ao laptop do filho do presidente dos EUA, Joe Biden, Hunter. A diretora jurídica da gigante da mídia social, Vijaya Gadde, foi recentemente atacada online por trolls depois que Musk postou um meme sobre ela.
Com essa tempestade em mente, as palavras de Dorsey hoje lançam uma luz muito suave e fraca sobre sua posição sobre se figuras controversas, mesmo aquelas que espalham informações erradas, devem ser permitidas na plataforma.
“Algumas coisas podem ser corrigidas imediatamente e outras exigem repensar e reimplementar todo o sistema. É importante para mim que tenhamos feedback crítico em todas as suas formas, mas também é importante que tenhamos espaço e tempo para abordá-lo. Tudo isso deve ser feito publicamente”, disse Dorsey no mesmo tópico do Twitter.
No início desta semana, Dorsey disse que “Elon é a solução singular em que confio… confio em sua missão de estender a luz da consciência”. Mas há uma tensão aí: se Dorsey acredita em Musk, mas Musk twitta memes às custas da equipe executiva do Twitter, o Twitter está realmente no caminho de se tornar mais transparente? Como disse Dorsey, a empresa precisa de “espaço e tempo para abordar” alguns de seus comentários mais críticos. O moral desempenha um papel na reconstrução.
“O que importa é como o serviço funciona e age, e com que rapidez ele aprende e melhora”, disse Dorsey na tempestade de tweets de hoje. “Minha maior falha foi essa parte da rapidez. Estou confiante de que pelo menos parte está sendo abordada e será corrigida.”
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