Interno está relatando que o infame aplicativo de perda de peso Noom está demitindo um número significativo de seus treinadores à medida que muda sua estratégia. A empresa, que atualmente permite que os usuários se envolvam em bate-papo por texto com especialistas, mudará para um sistema de chamadas de vídeo programadas, reduzindo a necessidade de tantos trabalhadores. Documentos internos sugerem que as pessoas que permanecem terão cargas de trabalho mais altas para cobrir as saídas. Acredita-se que 180 treinadores já tenham sido dispensados, com mais 315 previstos para se juntar a eles nos próximos dias. Indivíduos que aceitam demissão voluntária podem esperar oito semanas de pagamento, embora o site diga que o Noom não cobrirá o custo dos dias de férias não utilizados.
A Noom, que arrecadou US$ 540 milhões em novos financiamentos de risco em 2021, viu seus negócios dispararem como consequência da pandemia. TechCrunch informou que a plataforma obteve US$ 400 milhões em lucro em 2020, à medida que os usuários se reuniam para sua prometida combinação de treinamento ao vivo e práticas inspiradas em CBT. Seus críticos, no entanto, acreditam que o giro único de Noom na perda de peso não é nada mais do que um padrão dieta muito restritiva, embalado na linguagem do bem-estar. Em 2021, Noom se ramificou em coaching de saúde mental sob a bandeira Noom Mood.
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Como FastCompany delineada no ano passado, a principal métrica do Noom é a restrição calórica, encarregando os homens de limitar sua ingestão a cerca de 1.400 calorias por dia. (Há muito debate sobre o limite adequado de calorias para perda de peso, mas esse número é visto como problematicamente baixo e bem abaixo do que o CDC recomenda.) No ano passado, um Fora A investigação descobriu que o Noom não estava adaptando suas recomendações à idade, altura e peso de seus usuários, em vez disso, emitindo um limite de estoque para a maioria dos participantes. Essa mesma investigação descobriu que há pouca pré-triagem para pessoas que podem ter vivido com transtornos alimentares anteriormente. Casey Johnston, que escreve Ela é uma Bestatambém questionou as práticas de publicidade da Noom, potencialmente enganando os clientes quanto à sua eficácia.
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