O comércio eletrônico orientado para a exportação da China vem florescendo nos últimos anos, à medida que o mundo exige seus eletrônicos, moda rápida, equipamentos esportivos e outros produtos do dia a dia. Enquanto os exportadores digitais do país se divertem com o boom, eles também enfrentam desafios. Um de seus maiores pontos problemáticos tem sido a cobrança de pagamentos, que normalmente envolve altos custos, atrasos e transparência insuficiente.
SwooshTransfer, que recentemente recebeu uma rodada de financiamento anjo de “vários milhões de dólares” de investidores, incluindo Sequoia China e K2VC, é um dos novos players que tentam facilitar as transações internacionais para empresas chinesas e além. A empresa se recusou a divulgar o valor exato do financiamento.
Depois de uma década no Alibaba e seu gigante afiliado de fintech Ant Group, Max Ma fundou a SwooshTransfer em 2021 para facilitar pagamentos internacionais para pequenas e médias empresas, bem como para indivíduos como estudantes estrangeiros, para quem os pagamentos de mensalidades geralmente são um incômodo. A principal força da empresa, disse Ma ao Techdoxx, é aplicar tecnologia para automatizar transações, ajudando os clientes a reduzir custos e riscos.
Por exemplo, em vez de empregar funcionários humanos, a startup usa computação de privacidade e blockchain para gerenciar a documentação regulatória necessária para transações internacionais. Ele também usa inteligência artificial para detectar fraudes e comportamento anormal do usuário.
“As PMEs chinesas que se globalizam estão crescendo, mas não há muitas ferramentas amigáveis para apoiar seus negócios”, disse Ma. “Nos pagamentos internacionais, as taxas [charged by third-party services] são tradicionalmente opacos e os usuários recebem pouco ou nenhum serviço personalizado”.
A ambição da SwooshTransfer não se limita aos comerciantes e estudantes chineses de saída. Montou uma base no Reino Unido, onde contratou um executivo local para ser o CEO interino da empresa, uma decisão relativamente rara para as empresas chinesas globalizadas, que tendem a ser dirigidas por gestores da China. A startup planeja divulgar suas ferramentas de marketing e soluções de pagamento para varejistas no Reino Unido, que vê como um trampolim para entrar em outros mercados europeus no futuro, disse o fundador.
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