TikTok está tendo uma guerra ruim, dizem especialistas em desinformação

A guerra na Ucrânia posicionou rapidamente o TikTok como a fonte número um de desinformação graças ao seu número gigantesco de usuários e filtragem mínima de conteúdo, dizem especialistas.

Todos os dias, Shayan Sardarizadeh, jornalista da equipe de desinformação da BBC, analisa uma mistura alucinante de informações falsas e enganosas sobre a guerra sendo divulgada no site de compartilhamento de vídeos.

“O TikTok realmente não está tendo uma boa guerra”, disse ele à AFP.

“Eu não vi outra plataforma com tanto conteúdo falso”, acrescentou.

“Já vimos de tudo: vídeos de conflitos passados ​​sendo reciclados, imagens genuínas apresentadas de maneira enganosa, coisas que são obviamente falsas, mas ainda assim recebem dezenas de milhões de visualizações.”

Ele disse que o mais perturbador eram as transmissões ao vivo falsas nas quais os usuários fingiam estar no chão na Ucrânia, mas estavam usando imagens de outros conflitos ou até mesmo videogames – e depois pedindo dinheiro para apoiar suas “reportagens”.

“Milhões sintonizam e assistem. Eles até adicionam falsos tiros e explosões”, disse Sardarizadeh.

Anastasiya Zhyrmont, do Access Now, um grupo de defesa, disse que não é desculpa para dizer que a guerra foi uma surpresa.

“Esse conflito está aumentando desde 2014 e esses problemas de propaganda e desinformação do Kremlin foram levantados com o TikTok muito antes da invasão”, disse ela à AFP.

“Eles prometeram dobrar seus esforços e fazer parceria com verificadores de conteúdo, mas não tenho certeza se estão levando essa obrigação a sério”, acrescentou.

‘Sem contexto’

Zhyrmont disse que o problema pode estar na falta de moderadores de conteúdo no idioma ucraniano, tornando mais complicado para o TikTok detectar informações falsas.

O TikTok disse à AFP que tem falantes de russo e ucraniano, mas não disse quantos, e disse que adicionou recursos especificamente focados na guerra, mas não forneceu detalhes.

A AFP é parceira do TikTok, fornecendo serviços de verificação de fatos na Austrália, Indonésia, Nova Zelândia, Paquistão e Filipinas.

Alguns dizem que a própria natureza do TikTok torna problemático quando o assunto se torna mais sério do que esquetes engraçados e rotinas de dança.

“A maneira como você consome informações no TikTok – rolando de um vídeo para outro muito rapidamente – significa que não há contexto em nenhum conteúdo”, disse Chine Labbe, do NewsGuard, que rastreia informações erradas online.

O NewsGuard fez um experimento para ver quanto tempo levaria para que novos usuários começassem a receber informações falsas se permanecessem em vídeos sobre a guerra.

A resposta foi de 40 minutos.

“As descobertas do NewsGuard aumentam o corpo de evidências de que a falta de rotulagem e moderação de conteúdo eficaz do TikTok, juntamente com sua habilidade de empurrar os usuários para o conteúdo que os mantém no aplicativo, tornou a plataforma um terreno fértil para a disseminação de desinformação”, disse o comunicado. concluiu em seu relatório.

O TikTok reconhece o problema.

Em uma postagem no blog em 4 de março, disse que estava usando “uma combinação de tecnologia e pessoas para proteger nossa plataforma” e fazendo parceria com verificadores de fatos independentes para fornecer mais contexto.

‘Realmente preocupante’

Enquanto isso, a preocupação particular com o TikTok é a idade de seus usuários: um terço nos EUA, por exemplo, tem 19 anos ou menos.

“Já é bastante difícil para os adultos decifrar o real da propaganda na Ucrânia. Para um jovem usuário ser alimentado com todas essas informações falsas é realmente preocupante”, disse Labbe.

Todos os entrevistados enfatizaram que a desinformação é galopante em todas as mídias sociais, mas que o TikTok fez ainda menos que o Facebook, Instagram ou Twitter para combatê-la.

A relativa infância do TikTok também significa que seus próprios usuários ainda não entraram na luta, como em outras plataformas.

“Existem comunidades no Twitter e Instagram que estão envolvidas em desinformação”, disse Sardarizadeh.

“Alguns estão começando a checar fatos e educar as pessoas sobre o TikTok, mas estamos falando de uma dúzia ou duas dúzias, em comparação com centenas no Twitter.”