VCs, fundadores de unicórnios apoiam a Truora, uma startup que ajuda empresas da América Latina a integrar usuários via WhatsApp – Techdoxx

Truoraum colombiano startup de autenticação de usuários, arrecadou US$ 15 milhões em financiamento da Série A, co-liderado por duas empresas de risco sediadas no Vale do Silício.

A Propel Venture Partners e a Accel lideraram o investimento da Truora, que avaliou a empresa em US$ 75 milhões após o investimento.

Fundada em agosto de 2018, a Truora estava originalmente focada em verificações de antecedentes para plataformas gigster. Em 2018 e 2019, seus maiores clientes eram empresas de carona e, com a pandemia, a empresa viu um aumento nos clientes de e-commerce e marketplace.

A Truora participou da coorte de inverno de 2019 da Y Combinator e logo depois se expandiu para tecnologias de autenticação e identidade digital. Em março daquele ano, arrecadou US$ 3,5 milhões em uma rodada de sementes co-liderada por Accel e Kaszek em uma avaliação de US$ 15 milhões.

Hoje, Truora se descreve como um Startup SaaS que constrói ferramentas de autenticação e comunicação para startups, marketplaces, fintechs e bancos latino-americanos. É especializado em autenticação e onboarding de usuários, principalmente por meio do WhatsApp.

Sua tecnologia inclui integração automatizada com recursos como conversas automatizadas de chatbot, reconhecimento facial, verificação de documentos e verificações de antecedentes. Em 2021, Truora lançou seu aplicativo focado no WhatsApp Produto Truconnect em um esforço para ajudar as empresas a se conectarem e verificarem usuários por meio de um canal mais acessível.

“Permitimos que as empresas aumentem a aquisição de usuários, reduzam a desistência de integração, forneçam suporte ao cliente 360 ​​e até vendam seus serviços, com requisitos técnicos mínimos de sua extremidade”, disse o cofundador e Maitê Munizque atua como diretor de produtos da startup e é ex-consultor da McKinsey.

Hoje, Truora tem mais de 400 clientes em 9 países da América Latina. Esses clientes incluem Rappi, Clara, Bancolombia, Adelantos, Mercado Libre, Didi, Homie e Global 66. Ele diz que tem uma média de 400.000 a 500.000 validações e verificações de antecedentes mensais e tem receita recorrente anual de mais de US $ 4 milhões, com expectativas de crescer “mais de 5x” no próximo ano.”

O cofundador e CTO David Cuadrado passou quase cinco anos como engenheiro na Twilio, enquanto o cofundador Cesar Pino trabalhou como engenheiro na empresa por quase três anos.

A empresa tem escritórios na Colômbia, México, Brasil, Chile, Peru e São Francisco. Embora sua sede esteja localizada em Cali, Colômbia, Muniz disse que a Truora novo foco principal, ou escritório de maior crescimento, é a Cidade do México. De fato, a startup planeja usar seus recursos em parte para expandir sua oferta de integração do WhatsApp, que inclui funcionalidades como conversas automatizadas, no México. Eventualmente, também quer se expandir ainda mais no Brasil.

O CEO e cofundador Daniel Bilbao diz que a Truora visa reduzir a barreira de entrada, disponibilizando seus produtos para empresas com recursos tecnológicos limitados. Ele disse que o Truora pode se integrar a qualquer produto de uma empresa em “menos de duas semanas”. Seu canal mais popular, o WhatsApp, leva menos de um dia para se integrar a um construtor de fluxo sem código, de acordo com Bilbao.

O WhatsApp é muito usado na América Latina por cerca de 80% a 90% da população.

“Ao possibilitar a integração dos produtos de autenticação da Truora no WhatsApp, a empresa está abrindo um mercado potencial na América Latina de US$ 3,5 bilhões”, disse Bilboa, ex-banqueiro de investimentos do Bank of America.

A Truora também planeja usar seu novo capital para fazer algumas contratações e insiste que deseja criar uma cultura no local de trabalho “onde as mulheres possam prosperar”. Hoje, 70% da equipe de liderança da empresa são mulheres e 45% de seu quadro de funcionários são mulheres. Ele diz que seu objetivo é atingir 50% de representação igual com mais de 50 novos empregos “com foco especial no talento feminino para produto e engenharia”.

Notavelmente, dezenas de investidores-anjo também colocaram dinheiro no último financiamento da Truora, incluindo o CEO da Rappi Simão Borrero; CEO da Deel, Alex Bouaziz, Fundadora da Muni, Maria Echeverri Gomez; o CEO e fundador da Jeeves, Dileep Thazhmon-Jeeves; a fundadora da Bitsports, Tatiana Fontalvo; A fundadora do Morado, Angela Borrero; Valentina Valencia, fundadora do VaaS, Anna e Kerry Wang, da Searchlight; O parceiro de risco da GGV Capital e ex-COO da Affirm Huey Lin e o cofundador da Latitud, Brian Requarth.

Naturalmente, os investidores da Truora estão otimistas com o potencial da empresa. Rich Wong, da Accel, disse que foi atraído por um grupo de fundadores que era composto por uma equipe técnica que era ex-Twilio junto com grandes fundadores de desenvolvimento de produtos e negócios.

“Foi a combinação da equipe que estava no centro”, disse ele. “Também vimos o sucesso desse tipo de negócio em empresas como a Checkr, então havia uma analogia direta também.”

Wong também acreditava que era lógico que um provedor regional/local seria “o primeiro a entender a diferença culturals e questões locais, e ajustar um produto a essas necessidades.”

“Por exemplo, embora o WhatsApp seja comum em muitas economias emergentes, é MENOS prioridade na mente da maioria dos empresários do Vale do Silício”, acrescentou. “Portanto, a visão da equipe de focar no caso de uso é um bom exemplo de estar em contato com as necessidades regionais.”

O sócio da Propel Ventures, David Morth, disse que conhece Bilbao há cinco anos e “aproveitou a oportunidade” para apoiar ele e a equipe que ele montou.

“Embora os produtos de autenticação e KYC sejam altamente competitivos, os principais diferenciais da Truora estão na forma como a tecnologia é fornecida”, disse ele. “Truora está fornecendo seus recursos para o setor financeiro no WhatsApp, visando um segmento da população que era difícil para as fintechs alcançarem, vemos muito potencial nesse modelo.”